Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten ich beim Besuch dieser Website und bei einer Buchungsanfrage verarbeite, wozu ich das tue und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

SPALIVO
Thomas Nething
Ernst-Kauffmann-Str. 61
71640 Ludwigsburg
Deutschland
E-Mail: hello@spalivo.de

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht benannt, weil ich dazu nicht verpflichtet bin. Bei Fragen zum Datenschutz schreibst du mir direkt.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website liegt auf Servern der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland. Mittwald verarbeitet die Daten in meinem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Bei jedem Aufruf einer Seite überträgt dein Browser technisch notwendige Daten, die der Server in Logdateien speichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite oder Datei
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten brauche ich, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu beheben. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nur für begrenzte Zeit gespeichert und danach gelöscht.

3. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn du mir eine E-Mail schreibst oder eines der Formulare auf dieser Website nutzt (allgemeine Anfrage, Anfrage für Firmen und Vereine, Gutschein-Anfrage), verarbeite ich die Angaben, die du mir machst: in der Regel Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Wunschtermin und deine Nachricht. Die Formulare senden mir deine Angaben per E-Mail zu; in der Datenbank der Website werden sie nicht gespeichert. Die Sicherheitsfrage im Formular (kleine Rechenaufgabe) läuft auf meinem Server und bindet keinen Drittanbieter ein.

Ich nutze die Daten, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchung oder deren Vorbereitung geht, sonst mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ich lösche die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

E-Mails, die die Website automatisch versendet (zum Beispiel die Eingangsbestätigung deiner Anfrage), laufen über den Mailserver von Mittwald.

[Offen: E-Mail-Anbieter für das Postfach hello@spalivo.de eintragen, falls es nicht bei Mittwald liegt.]

4. Buchungsanfrage über den Buchungskalender

Für eine Buchungsanfrage wählst du im Kalender deinen Zeitraum und füllst das Formular aus. Dabei verarbeite ich:

• Mietzeitraum, Abholung oder Lieferung, gewähltes Lieferpaket und Lieferadresse
• gewähltes Zubehör, zusätzliches Holz und Pakete (zum Beispiel Saunaabend mit Saunameister)
• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• gewählte Zahlungsart, Bestätigung zur Kaution und deine Einwilligung zum E-Mail-Kontakt
• den errechneten Mietpreis

Die Anfrage wird in der Datenbank dieser Website gespeichert (Plugin „WP Booking System“, das auf meinem Server läuft) und mir per E-Mail zugestellt. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail mit deinen Buchungsdaten. Ich nutze die Daten, um die Verfügbarkeit zu prüfen, den Termin mit dir abzustimmen, die Sauna zu übergeben oder zu liefern und die Miete abzurechnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen). Ohne diese Angaben kann ich keine Buchung durchführen. Kommt keine Buchung zustande, lösche ich die Anfrage, sobald sie erledigt ist. Buchungs- und Rechnungsunterlagen bewahre ich so lange auf, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften verlangen (bis zu zehn Jahre); Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlung

Die Anzahlung und die Miete zahlst du per Banküberweisung oder PayPal, die Kaution in bar bei der Übergabe. Bei einer Überweisung erhalte ich über meine Bank deinen Namen, deine Kontoverbindung, den Betrag und den Verwendungszweck. Wenn du per PayPal zahlst, verarbeitet PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, deine Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; ich erhalte Name, E-Mail-Adresse, Betrag und Verwendungszweck. Es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.

5. Cookies, Reichweitenmessung und eingebundene Inhalte

Schriften, Stylesheets und Skripte dieser Website liegen auf meinem eigenen Server. Schriften werden nicht von Google Fonts geladen.

Matomo (Reichweitenmessung)

Ich nutze die Open-Source-Software Matomo, um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Matomo läuft auf meinem eigenen Webspace bei Mittwald; die Daten gehen nicht an Dritte. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, die zuvor besuchte Seite, Gerätetyp, Browser und ungefährer Standort. Außerdem messe ich einzelne Interaktionen: Klicks auf Schaltflächen und E-Mail-Links, geöffnete Fragen im FAQ-Bereich, wie weit eine Seite gescrollt wird und die Schritte im Buchungs- und Kontaktformular (zum Beispiel ob ein Datum gewählt, welche Option wie Lieferung oder Zubehör angeklickt und ob das Formular abgeschickt wurde). Inhalte aus Eingabefeldern wie Name, Adresse, Telefonnummer oder Nachricht werden dabei nicht erfasst. Matomo setzt dafür derzeit Cookies in deinem Browser (_pk_id, Laufzeit bis zu 13 Monate, und _pk_ses, 30 Minuten).

[Offen: Matomo setzt derzeit Cookies, ohne dass eine Einwilligung abgefragt wird. Entweder auf cookielosen Betrieb mit gekürzter IP-Adresse umstellen (dann Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit) oder ein Einwilligungs-Banner einbauen (dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Diesen Absatz danach anpassen.]

YouTube-Video

Auf der Buchungsseite ist ein Video von YouTube eingebettet (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite baut dein Browser eine Verbindung zu YouTube auf; dabei erfährt Google deine IP-Adresse und kann Cookies setzen. Daten können auch an Google LLC in den USA übertragen werden.

[Offen: Das Video lädt derzeit sofort beim Seitenaufruf. Entweder entfernen, als Vorschaubild mit Klick-zum-Laden einbinden oder erst nach Einwilligung laden. Diesen Absatz danach anpassen.]

Google-Bewertungen

Auf mehreren Seiten zeige ich Bewertungen aus meinem Google-Unternehmensprofil. Die Texte liegen auf meinem Server. Die Profilbilder der Bewertenden werden von Servern von Google geladen (lh3.googleusercontent.com, Anbieter: Google Ireland Limited); dabei erfährt Google deine IP-Adresse.

[Offen: Entweder die Profilbilder im Bewertungs-Plugin abschalten bzw. lokal speichern (dann entfällt der Satz zu Google) oder Rechtsgrundlage ergänzen.]

Animation auf der Seite „Anfrage versendet“

Nach dem Absenden einer Anfrage zeigt die Bestätigungsseite eine eingebettete Animation von Giphy (Giphy, Inc., USA). Beim Laden der Seite wird deine IP-Adresse an Giphy übertragen.

[Offen: Empfehlung: Animation entfernen oder als eigene Bilddatei auf dem Server ablegen, dann diesen Absatz streichen.]

Links zu sozialen Netzwerken und Teilen-Schaltflächen

Die Symbole für Instagram und die Schaltflächen zum Teilen von Beiträgen sind einfache Links. Daten fließen erst an den jeweiligen Anbieter, wenn du darauf klickst.

6. Empfänger deiner Daten

Ich gebe deine Daten nicht an Dritte weiter, außer es ist für die Buchung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben. Empfänger sind mein Hosting-Anbieter Mittwald (Website, Datenbank, E-Mail-Versand), bei Zahlungen meine Bank oder PayPal sowie bei Bedarf mein Steuerberater und das Finanzamt.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf

• Auskunft über die Daten, die ich von dir verarbeite (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Dafür genügt eine E-Mail an hello@spalivo.de.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

8. Sicherheit

Diese Website überträgt alle Inhalte verschlüsselt (TLS). Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

9. Stand

Oktober 2026. Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.